手机王 2011 年智慧型手机市场展望

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伴随着新年倒数的庆祝烟火,手机王将带领大家把 2010 年送入历史,迎接智慧型手机与行动上网快速成长的另一年。2011 年智慧型手机出货量将一举突破 3 亿支的门槛、上看 4 亿支的目标并延续 2010 年快速成长的势头,而三大趋势:(a)Apple 未来动向仍将吸引消费者关注、(b)老牌智慧型手机巨头计画反扑以及(c)Android 将引爆平板电脑新浪潮将成为 2011 年的观察焦点。

Steve Jobs 刚刚获得英国 FT 金融时报评为「年度人物」,这要归功于 Apple iPad 在今年的问世与热销!
Apple 未来动向仍将吸引目光
就在笔者截稿前,Steve Jobs 刚刚获得英国 FT 金融时报评为「年度人物」,这要归功于 Apple iPad 在今年的问世与热销!iPad 使用的多点触控技术由 iPhone 率先推出后带动了一批手机应用,之后随着 Windows 7 作业系统的支援而渗透至 PC 产品,iPad 上市后又带动一批各种嵌入式系统产品效仿。侷限于过去传统 PC 作业系统的使用思维,许多人认为类似 iPad 的产品无法给予如同 PC 般的使用体验。但来自使用者的反应显示在「非强度工作应用需求」下,iPad 与 iPhone 此类作业系统可完美达成如上网浏览、回覆电子邮件、更新社交网路、游戏及影音播放等任务,几乎可满足轻度电脑使用者的多数需求。而随着过去最希望被加入的功能:多工特色加入 iOS 4.2 之后,各类商业与通信应用功能可望被纳入,改变平板电脑市场的 iPad 被选为「2010 年度产品」可谓实至名归。
我们可以确定的是,不管你喜欢或不喜欢,Apple 在 2011 年的动向将继续对智慧型手机市场和消费电子产品带来重大影响。2011 年 Apple 第一个大动作很可能是终止 AT&T 在美国市场对 iPhone 手机的独家销售权,转而开始授权 Verizon 在美国开始贩售 CDMA 版本 iPhone。虽然前述传言在过去三年持续不断,然而根据可靠消息来源指出我们在 2011 年上半年就有望看到 Verizon 版本的 iPhone。虽有人对此仍持怀疑态度,不过此举确实能帮助 Apple 面对 Android 阵营相抗衡,Verizon 令人认可的信号品质也将帮助 Apple 吸引更多的客户。
在美国市场上 Verizon 拥有的用户超过 9,200 万,这对于 Apple 来说是进一步提升市佔率的绝佳机会。问卷调查显示仍有许多 Verizon 的用户希望使用 iPhone,因此 Apple 从 Verizon 现有客户群中抢下 1,000 万用户绝非妄想。Verizon 的数据网路负荷能力已经过 Android 手机用户的考验,另一方面来说 Verizon 版本 iPhone 也能减轻对 AT&T 面对来自 iPhone 使用者的强烈数据传输需求、进而帮助改善 AT&T 的服务品质。

CDMA 版本的 iPhone 确实能帮助 Apple 面对 Android 阵营相抗衡,维持出货持续成长。
另一个我们更关注的重点在于 CDMA 版本 iPhone 的硬体架构,虽然外观差异不大,CDMA 版本 iPhone 手机内的零件供应商却有指标意义。尤其是射频晶片供应商是否由 Infineon 更换为 Qualcomm?如果前述问题的答案是肯定的,我们有理由相信 iPhone 5 代的射频晶片供应商可能也是已经全面整合 NFC 功能的 Qualcomm。至于 iPhone 是否可能支援 4G 网路这个问题,考量到第一代 iPhone 并不支援 3G 功能,Apple 抢先导入不成熟技术看来可能性看来不大,仅仅支援 3G 网路的 iPhone 和我们期待明年推出的顶级 4G Android 手机相比是否仍有竞争力?时间将说明一切。
除了手机产品线,Apple 还将更新其 iPad 平板电脑,我们可以期待 iPad 2 代搭载前后摄像头并拥有 FaceTime 功能。也有传言指出 iPad 后续产品将採用 Retina 萤幕显示技术,不过前提是顺利解决成本与技术瓶颈。虽然并不清楚的 iPad 是否会下市?最有可能的方式 Apple 可以降价 100 美元出售以吸引更多消费者考虑购买。2011 年我们还可以期待新款升级版 iOS 作业系统,这正是 Apple 利用到它最新收购的公司的最佳时机:iOS 5.0 系统有望拥有 Apple 收购的 Siri 软体公司研发的强大的语音辨识功能,以及 Poly9 公司开发的更强大的图像显示能力,我们还可以期待与 NFC(近距离无线通讯技术)相关的特色。

CDMA 版本 iPhone 机内的零件供应商具有指标意义。尤其是射频晶片供应商是否由 Infineon 更换为 Qualcomm?
老牌智慧型手机巨头计画反扑

几家欢乐几家愁,在 iOS 与 Android 不断提升佔有率之际,也有几家厂商的市佔率却持续下滑,其中两家竟是老牌的智慧型手机领导厂商 NOKIA 与 RIM!不可否认 NOKIA 和 RIM 都曾在智慧型手机市场呼风唤雨,即使是今天也还有不可小觑的销售量。但对多数消费者而言,前述两个品牌的媒体曝光程度已经被 Apple iOS 与 Google Android 等后起之秀所超越。所谓「老兵不死」,许多人关心 NOKIA 与 RIM 在 2011 年有没有希望东山再起?

在 Apple iOS 与 Google Android 不断提升佔有率之际,也有几家厂商的市佔率却持续下滑,其中两家竟是老牌的智慧型手机领导厂商 NOKIA 与 RIM!
若从出货量来看,今天 NOKIA 仍然是世界最大的手机製造商、而智慧型手机的出货量也是世界第一。但从软体开发人员、科技产业媒体或顶级智慧型手机用户的角度来看,NOKIA 的「数量优势」其实意义不大。新执行长 Stephen Elop 上任后的 NOKIA 及时发表 Symbian^3 作业系统提升了新产品的竞争力,2011 年更计画通过发表更多搭载 Symbian^3 作业系统的新机种发起一轮反攻。2010 年成功的完成管理层重组,内幕人士近期透露 2011 年 NOKIA 产品计画的部分细节:第 2 季或第 3 季度该厂计划发表搭载 1GHz 处理器晶片的手机产品,2011 年底发布双核处理器晶片的智慧型手机(儘管执行长 Stephen Elop 主张延后至 2012 年),Symbian 作业系统也计画推出多个升级版本,改进目标包括更新用户使用介面,并将过去饱受批评的浏览器改为可以持续升级的独立应用程式等。前述计画恐怕很难让人感到很兴奋,要知道 1GHz 的处理器晶片将成为 2011 年所有高阶智慧型手机的标準配备,当其他竞争对手都转向双核手机的时刻,NOKIA 可能才姗姗来迟的推出第一款 1GHz 处理器晶片手机。虽说硬体规格并不代表全部,但是 NOKIA 的产品计画也无法激发太多信心。
随着 Symbian 基金会的关门熄灯,NOKIA 成为唯一一家支援 Symbian 平台的厂商,可以说 Symbian 也就是 NOKIA,但 NOKIA 却没有把未来都押宝于 Symbian!以 Linux 为核心的 MeeGo 系统承载着来自 NOKIA 的许多期望,这款作业系统完全採用触控介面,吸取了 iOS、Android 和 webOS 的优点。如果排除 NOKIA N900,目前 NOKIA 尚未推出搭载 MeeGo 系统的旗舰产品,有趣的是 NOKIA N900 这款实验性产品由于具有弹性的硬体架构、能支援 Maemo、Android 与 Meego 多系统的特色让其成为最受手机专业玩家欢迎的机种。明年 NOKIA 若要东山再起,首先必须有清楚的软体(作业系统)策略并坚持执行、同时儘量获取软体开发人员的支持,最后得设法在高阶智慧型手机的主战场:北美市场上赢得认同。现在看来 NOKIA 似乎仍坚持过去的「多平台策略」:MeeGo 用于顶级产品线,Symbian^X 则用于主流产品线,而 Symbian S40 的另一种衍生系统将用于入门级产品线。

若从出货量来看,今天 NOKIA 仍然是世界最大的手机製造商、而智慧型手机的出货量也是世界第一。但从软体开发人员、科技产业媒体或顶级智慧型手机用户的角度来看,NOKIA 的「数量优势」其实意义不大。
一位 RIM 前员工透露的讯息或许能说明过去两年该品牌的动向:2007 年 Apple 刚推出 iPhone 智慧手机时,RIM 公司从上到下都感到大为震惊,但高级主管与工程团队预测这款产品并不会成功,因为其设计过于另类;而 iPhone 过短的电池续航时间对于用户来说没有太多意义,即使 iPhone 拥有出色的外观设计和强大的功能。也就是因为前述判断,RIM 在 iPhone 逐渐成为全球最流行的智慧型手机产品之后才开始全力追赶,推出第一款的触控萤幕智慧型手机产品已是 2008 年,这时距离 iPhone 的问世过了差不多有两年之久。2010 年 8 月 RIM 发表了最新的 BlackBerry OS 6.0 系统,RIM 新一代旗舰机种 BlackBerry Torch 9800 也同步推出。虽然 RIM 高层认为新产品堪称耳目一新,但华尔街投资人对新系统及新上市的 BlackBerry Torch 9800 机型仍感到失望。虽然 RIM 每季都拿出了不错的财表数字,但令人疑惑的未来发展蓝图却打击着投资人的信心。
2011 年 RIM 的首要之务在即将上市的平板电脑产品 BlackBerry Playbook,而业界人士更关心的是其内部使用的 QNX 作业系统。2010 年 4 月 RIM 斥资约 2 亿美元收购了 QNX Software Systems 并取得了一个追上对手的机会,Playbook 最终将影响 BlackBerry 智慧型手机产品线的设计走向,QNX 作业系统可能在很多方面比 BlackBerry Playbook 平板电脑本身更重要,因为该作业系统将最终有望成为下一代 BlackBerry OS 的核心。不过分析师对 BlackBerry PlayBook 的销量预估分歧不小,在 Android 大军及 iPad 的夹攻之下,这款产品未来的成败与否仍存在高度不确定性。

QNX 作业系统可能在很多方面比 BlackBerry Playbook 平板电脑本身更重要,因为该作业系统将最终有望成为下一代 BlackBerry OS 的核心。
过去 RIM 严重依赖收购其他公司来弥补自身软体研发能力的不足,在 RIM 收购 Iris Mobile 公司以改进自己的饱受批评的浏览器后,BlackBerry Torch 9800 搭载的浏览器表现远远超过了其前身。日前 RIM 又收购了知名设计公司 The Astonishing Tribe(TAT) 来强化其用户介面(UI)设计,如果 TAT 员工真如 RIM 的预期,新一代 BlackBerry 作业系统的使用体验将有望大幅提升。不论是 MeeGo、QNX 还是 webOS,其支持者都认为智慧型手机的销量目前仅佔到全球手机总销量的 19.3%,在终端产品的价格不断下滑、功能却越来越提升的大趋势下,未来成长潜力依旧十分巨大、智慧型手机系统的竞争才刚刚开始,这个市场最终将拥有数十亿的用户,然而市场空间足够大得能容纳六个主流智慧手机系统(iOS、Symbian、Windows Phone 7、BlackBerry OS、QNX、MeeGo)吗?这个问题需要时间来解答。

市场空间足够大得能容纳六个主流智慧手机系统(iOS、Symbian、Windows Phone 7、BlackBerry OS、QNX、MeeGo)吗?决胜关键在第三方软体开发商的支持与否。
Android 将引爆平板电脑新浪潮
2010 年是小绿人 Android 系统大获成功的一年!2010年第 3 季 Android 阵营的市场佔有率从 2009 年同一时期的 3.5% 跃升至 25.5%,市场佔有率的猛增使 Android 已经稳坐全球第二大智慧型手机作业系统,而登上龙头宝座看来也只是时间早晚的问题。另一个由 Google 公布的 Android 手机每日用户启用数字也可清楚显示小绿人阵营的成长曲线:2009 年第 4 季平均每天有 3 万支 Android 手机被启用,这个数字在 2010 年 2月份上升到了 6 万支,6 月之后每天的启用数目已经超过 10 万支,而到了 12 月每天的启用数目已经突破了 30 万大关。

在电信业者的支持下,大量 Android 智慧型手机在 2010 年上市,价格涵盖低中高阶产品。
在短短两年的时间内,Google 成功地把 Android 系统从开放式手机系统平台的构想实现为智慧型手机市场上的主流。如果这个销售速度能够维持下去,2011 年搭载 Android 系统的产品出货数字突破 1 亿大关的可能性非常高,而 Android Market 也保持着对软体开发人员的吸引力。但让人眼花撩乱的升级也让手机製造商与消费者苦不堪言:过去 12 个月 Android 系统经历了三次主要升级(分别为 Éclair、Froyo 和 Gingerbread),未来升级的脚步似乎没有减缓的迹象。Android Honeycomb(Android 3.0)将对平板电脑的应用进行最佳化,而 Android Ice Cream(Android 4.0)则更让人期待。搜索引擎巨头 Google 仍在努力实现 Google Music 线上音乐服务,以帮助 Android 系统拥有足以抗衡 iPhone 的多媒体功能。
然而过多的更新引发了部分人士对于 Android 平台「非一致性」(Fragmentation)的担忧。这意味着最终许多用户使用的都不是最新版本的系统。例如今年销售超过 1,000 万台的 SAMSUNG Galaxy S i9000 机型刚刚才推出 Android 2.2 版本的更新,未来能否升级至 Android 2.3 版本仍在未定之天?当一款产品并不那幺过时(才推出几个月),并且有巨大的顾客基础时,如果不能确保这群人都能享受到新版本作业系统的好处、他们很可能未来会选择投奔 iOS 阵营,要知道就算是 Apple iPhone 一代也是在问世三年后才被 iOS 4.0 拒之门外。

SAMSUNG Galaxy Tab 其销量清楚说明 7 吋平板电脑有其市场,但 Google 移动产品管理主管 Hugo Barra 过去接受媒体访问时也坦承 Android 作业系统目前还不适合成为平板电脑产品。
2011 年 Android 阵营将迎来大量生力军,而它们很多是搭载大尺寸萤幕的平板电脑。Apple iPad 问世时许多人认为这只不过是大尺寸的 iPod touch,但更多人是在购买后才发现其功能有多强大?之后上市的 SAMSUNG Galaxy Tab 其销量清楚说明 7 吋平板电脑有其市场,但 Google 移动产品管理主管 Hugo Barra 过去接受媒体访问时也坦承 Android 作业系统目前还不适合成为平板电脑产品:「就算是 Froyo(版本 2.2)也还不适合作为平板电脑的作业系统,我们认为儘管市场上已有许多平板电脑採用 Android 作业系统、例如三星电子的 SAMSUNG Galaxy Tab,但它们更像是大尺寸的智慧型手机而不是平板电脑。」
业者採用 Android 系统也有不得已的苦衷:除非 Windows Phone 7 系统上市后一炮而红,否则 Android 仍是目前最有望被市场接受的平板电脑作业系统解决方案。而 Hugo Barra 也暗示新版本 Android 作业系统在平板电脑上的使用体验将更好,Android Honeycomb(Android 3.0)将对平板电脑的应用进行最佳化。包括 Acer、ASUS、LG、MOTO 在内的许多厂商其 Android 平板电脑产品硬体已经準备就绪、只等 Google 一声令下就準备抢佔市场。MOTO 的一款 7 英吋的 Android 平板电脑很可能打响第一炮:这款被称为「MOTO XOOM」的产品搭载双核 Tegra 2 晶片以及 Android 3.0 Honeycomb 作业系统。2011 年的 Android 阵营仍将话题不断,与 Apple iOS 之间的使用体验差距也将更进一步缩小。

1GHz 的处理器晶片将成为 2011 年所有高阶智慧型手机的标配,当其他竞争对手都转向双核手机的时刻,NOKIA 可能才姗姗来迟的推出第一款 1GHz 处理器晶片手机。
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